🧾 Eliminación de cuenta y datos personales – IA Programación

# Eliminación de cuenta y datos personales

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las políticas de Google Play, los usuarios de las aplicaciones y servicios de **IA Programación** pueden solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados.

## Cómo solicitar la eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de los datos vinculados enviando un correo electrónico a:
📧 **info@iaprogramacion.online**

Por favor, indica en el mensaje:
– Tu nombre o dirección de correo asociada a la cuenta o aplicación.
– El nombre de la aplicación o servicio en el que deseas eliminar tus datos.

Una vez recibida la solicitud, confirmaremos la identidad del solicitante y procederemos con la eliminación de los datos en un plazo máximo de **30 días naturales**.

## Qué datos se eliminan
– Datos de registro o contacto (correo, nombre, teléfono, si existiera).
– Datos generados por el uso de la aplicación o chatbot (mensajes, configuraciones, preferencias).
– Cualquier otra información personal asociada a tu perfil o cuenta.

## Qué datos se conservan
Se conservarán únicamente aquellos datos necesarios para:
– Cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad, seguridad).
– Resolver incidencias o reclamaciones, durante un máximo de **6 años**, según la legislación española.

## Eliminación desde la app
Si la aplicación incluye opción de cuenta, el usuario puede solicitar la eliminación desde el menú **“Perfil → Eliminar cuenta”**, o contactando directamente al correo indicado.

Para cualquier duda sobre el proceso de eliminación o la gestión de datos, puedes escribirnos a:
📩 **info@iaprogramacion.online**